Connected Academy voor krachtige medewerkers

In het schooljaar 2024-2025 organiseerde de Connected Academy 12 opleidingen voor niet-gesubsidieerd personeel en dat aanbod zal de komende jaren alleen maar groeien. Schooltoezichters Joyce Mortier, Kiana Nuijts en Lucinda Walraet volgden er maar liefst vijf en hebben de smaak te pakken: “Je leert veel bij, je kan ervaringen uitwisselen met collega’s van andere scholen én je kan je kennis delen op je eigen school.”

De dag begint vroeg voor Joyce Mortier (32), al 12 jaar toezichter op Klim, een kleuter- en lagere school in de Gentse stationsbuurt. Om kwart voor 7 zet ze alles klaar, want een kwartier later staan de eerste kinderen al voor de deur. Even later springen haar collega’s Kiana Nuijts (23) en Lucinda Walraet (30) binnen. Om kwart voor 9 zit het eerste deel van hun werkdag erop en hebben ze even tijd om over hun opleidingen aan de Connected Academy te praten.

“We hebben al vijf opleidingen gevolgd”, vertelt Joyce. “Communicatie met kinderen, met ouders, interne communicatie, ergonomie en een cursus over ontwikkelingsstoornissen zoals adhd, add en autisme.”

Ze waren meteen enthousiast toen ze vernamen dat de Connected Academy opleidingen voor krachtige medewerkers organiseert. Krachtige medewerkers, dat is het niet-gesubsidieerd personeel zoals schooltoezichters, onderhouds- en keukenpersoneel en busbegeleiders. ”We mochten van de directie een aantal onderwerpen uitkiezen die ons het meest interesseerden. De organisatie is wel een puzzel, want om op tijd bij de opleiding te zijn, moeten ze ons drieën even kunnen vervangen. Leerkrachten en directie springen op dat moment voor ons in en dat is echt fijn.”

 Opleidingen die hun blik verruimden

De opleiding over ontwikkelingsstoornissen bracht hen alle drie veel inzichten. “De school heeft meer oog voor zaken als adhd en autisme”, zegt Joyce. “Daarom is het goed dat wij toezichters er ook meer over te weten komen. Het is een heel breed onderwerp waarover zoveel te leren valt. Met twee dagen was er ook tijd voor verdieping en dat was nodig.”

Voor Lucinda, die al acht jaar op Klim werkt, was de opleiding ergonomie heel waardevol. “De middagshift in de eetzaal is heel druk en je hebt de neiging om jezelf wat weg te cijferen. Maar nu zit het in mijn routine om bewust na te denken: wacht even, hoe ga ik deze zware bak optillen? En een vod uitwringen doe ik beter zo. We hebben het zelfs al gezegd aan het poetspersoneel, het is echt veel beter voor je lichaam om het anders te doen.”

Kiana, met één jaar ervaring het jongste teamlid, heeft veel aan de communicatieopleidingen. “Weet je nog, Joyce, toe ik onlangs iets aan een kleuter meedeelde? Je zei tegen mij: dit had je ook zo kunnen aanpakken. Ik wist meteen wat je bedoelde. Het is belangrijk dat je handvatten hebt om op terug te vallen, het maakt je sterker.”

Verbonden in leren met collega’s

De drie toezichters brengen lange dagen met elkaar door. Tussen de ochtend-, middag- en avondshiften zouden ze even naar huis kunnen of boodschappen doen, maar ze kiezen er meestal voor om samen op school te blijven. De sterke band die ze met elkaar hebben, is overduidelijk. ”De opleidingen hebben die zeker nog versterkt. We zijn er ook samen naartoe gefietst, dat was een heel fijne ervaring”, zegt Lucinda.

Wat ze ook als meerwaarde zien, is het contact met collega’s van andere scholen van Connected waarbij ze ervaringen kunnen uitwisselen. “Wij kenden elkaar hiervoor niet”, zegt Kiana, ”maar nu zien we dezelfde gezichten terug komen. Het helpt ook enorm dat je hoort dat zij met gelijkaardige zaken worstelen. Dan weet je, het ligt niet aan ons, soms is het gewoon eens moeilijk.”

Joyce, Kiana en Lucinda hebben de smaak te pakken en hebben al verzoeken ingediend voor thema’s waar ze graag over zouden willen bijleren: hoe kan je ervoor zorgen dat elk kind voldoende eet in de eetzaal en hoe ga je om met grote groepen in de opvang.

Lucinda Walraet werkt sinds februari 2017 op Klim.
Diploma: kinderbegeleider.

Kiana Nuijts werkt sinds februari 2024 op Klim.
Diploma: kinderbegeleider.

Joyce Mortier werkt sinds december 2013 op Klim.
Diploma: kinderverzorgster.